TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Lo que incluyen nuestras tarifas:

Los servicios que se especifican en cada caso, habitaciones con baño o ducha privada en los hoteles que se indica o similares. Las habitaciones tienen 2 camas matrimoniales o 1 King Size con facilidades privadas, no hay habitaciones de 3 ó 4 camas en ninguno de los hoteles mencionados. Se permiten un máximo 4 personas por habitación.

Gaskatours, Inc. se enorgullece en ofrecer la más amplia y variada gama de paquetes para todos los gustos y preferencias; las principales y más importantes atracciones en Orlando, así como las mejores tarifas en el mercado.

Lo que NO incluyen nuestras tarifas

Nuestros precios NO incluyen boletos aéreos, gastos de visados de entrada o salida a cualquier país, gastos de pasaporte, propinas de tipo personal como guías, conductores, guías locales, botones, asistentes, traductores, o por el estilo; extras de ningún tipo en los hoteles, tasas aeroportuarias, exceso de equipaje; en general no se incluye cualquier tipo de servicio o gasto que no esté debidamente especificado en los itinerarios, ni en general ningún gasto de índole personal, estudiantil o corporativo.

Equipaje

Se transportará gratuitamente un máximo de 30 kilos por persona, distribuido en una maleta de tamaño normal. Se aceptará exceso de equipaje, siempre y cuando la capacidad de carga del vehículo lo permita mediante el pago de una cantidad determinada, pudiendo ser rechazado siempre a criterio del guía, en razón de la comodidad y seguridad de todos los pasajeros y del vehículo. El guía o el conductor del vehículo tendrán la facultad de decidir lo que más convenga. El equipaje no es objeto del contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos, que el viajero lo conserva siempre consigo, cualquiera que sea la parte del vehículo en que sea colocado y que es transportado por el viajero por su cuenta y riesgo, sin que el Organizador venga obligado a responder contractualmente de la pérdida o daños que puedan sufrir por cualquier causa de cualquier naturaleza.

Documentos necesarios

Cada viajero debe estar provisto de su pasaporte vigente y dotado de todos los requisitos necesarios, así como documentación adicional que permita su mejor identificación. El Organizador declina toda la responsabilidad en caso de ser rechazada por alguna autoridad la conexión de visado, por carecer de alguno de los requisitos que exigen o defecto del pasaporte; y será por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose en estas circunstancias las condiciones establecidas para cancelaciones y rechazo voluntario de servicios o paquetes.

Hoteles

La hora de check in a los hoteles está prevista a partir de las 14:00 horas y el check out a las 11:00 horas. En caso de que la llegada esté prevista antes de las 14:00 horas, puede darse el caso de que la habitación no esté lista y se deba esperar hasta su habitabilidad. En caso desear prolongar la estancia después de la hora de check out, el cliente deberá notificarlo a la recepción con antelación y abonar directamente al hotel el importe de la estancia adicional, en caso de ser requerido el importe adicional.

Las propinas en Reservaciones Grupales (No incluidas a menos que así lo indique, aplicable a todos nuestros IT’s). Los hoteles en Orlando no obligan las propinas, por lo que en los programas de “sólo Orlando” y atracciones pueden pagar a su propia discreción. En estos eventos tiene un valor de USD $9 por persona, incluyendo en aeropuerto y hotel. El manejo de equipaje es de 1 pieza de medidas normales por persona.

Nota Importante

(Combinado Miami y Orlando). En grupos: las propinas son obligatorias y tienen un valor por persona adulta / joven / menor de USD $20.00 (para hotel categoría A/B); $25.00 (para hotel categoría C); $30.00 (para hotel categoría D).

Solicitudes de Último Momento

En el eventual caso que  la agencia solicitante de  los servicios no cuente con un saldo a favor, la confirmación y prestación de los servicios o paquetes quedan sujetas a la aprobación de nuestro Departamento Contable. Cualquier gasto de cancelación deberá ser cubierto por la agencia que solicitó la reserva.

Vuelos

Es responsabilidad de las agencias al solicitar los servicios, enviar los datos de los  vuelos tanto de llegada como de salida, por lo menos con tres días de anticipación antes de la llegada de los pasajeros. Gaskatours, Inc. no se responsabiliza de efectuar reembolsos por traslados no proporcionados debido a la falta de información de vuelos de llegada o salida por parte de los clientes.

Reclamos y Devoluciones

Se dispone de un total de 30 días calendario, luego de provistos los servicios, para efectuar reclamos o devoluciones. Vencido este plazo cualquier tipo de reclamo no será procesado.

Formas de Pago a Gaskatours Inc.

* Cheque de Gerencia vía courier: El pago podrá ser enviado a GASKATOURS, INC. mediante Cheque de Gerencia vía courier, siempre y cuando la Mayorista y/o agencia, por alguna razón, se encuentre en categoría de PREPAGO. El pago deberá llegar con tiempo suficiente para poder ser liberado por el banco (se requieren al menos 5 días hábiles bancarios para liberar el pago). El pago deberá ser enviado a la oficina de MIAMI a la siguiente dirección:

GASKATOURS, INC.  9737 NW 41ST  # 931, DORAL, FL. 33178
ATT. GERMAN GONZALEZ

* Con Tarjeta de Crédito: Gaskatours, Inc. acepta tarjetas de crédito Visa, Mastercard o American Express. En caso que el pasajero no se encuentre en la oficina, podrá emitir el pago llenando un formulario con los datos del titular propietario de la tarjeta con su firma autorizada y la de un testigo más. El monto a cargar mediante este medio  de pago, tendrá un recargo del 6% adicional por concepto de comisión financiera. Este formulario podrá ser enviado por email a: german@gaskatours.com

* Transferencia Bancaria:

CHASE BANK

CHASE TOTAL BUSINESS CHECKING ACCOUNT: 913058009

ROUTING NUMBER: 267084131

A NOMBRE DE GASKATOURS INC.  (Se solicita NO incluir el nombre del pasajero como Referencia). Se recuerda que todos los grupos deberán ser prepagados en su totalidad.

Oficina Sede

Cualquier otro medio  de pago de servicios o paquetes enviado a GASKATOURS, INC.

GASKATOURS, INC. 9737 NW 41ST  # 931, DORAL, FL., 33178

ATT. GERMAN GONZALEZ

info@gaskatours.com

+14075060377

Responsabilidades Generales

Gaskatours, Inc. y sus representantes y/o agentes, declaran explícitamente que actúan como intermediarios entre clientes y empresas como hoteles, atracciones, y en ocasiones transportes, etc. Declinando por lo tanto, de toda responsabilidad por accidentes ocurridos cuando no estén dentro de nuestros autobuses, huelgas y otras irregularidades que pudieran ocurrir en el viaje. Gaskatours, Inc. declara igualmente que declina absolutamente toda responsabilidad de reembolso por cualquier servicio no otorgado por circunstancias fuera de nuestro control, como huelgas, huracanes, u otras que pudieran suceder. El pasajero que por cualquier motivo personal, ya sea necesidad, capricho, enfermedad o simplemente no este a su horario descrito, y no tome cualquier servicio, no tendrá derecho a reembolso alguno. Gaskatours, Inc. se reserva el derecho de cambiar itinerarios, sustituir hoteles, fechas de viaje y otros servicios a fin de proveer el éxito de la excursión. Gaskatours, Inc. no garantiza servicios no confirmados y pre-pagados a Gaskatours, Inc. a menos que dicho agente haya hecho coordinaciones previas. Validez: de 1 Enero a 31 de Dic. 2017.

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Nuestras tarifas, promociones y ofertas están  sujetas a cambio sin previo aviso, pudiéndose revisar todas las actualizaciones en nuestra página web: www.gaskatours.com